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速途研究院:2018年Q2国内电子邮箱行业研究报告

时间:2018-09-02 18:07来源:未知 作者:admin 点击:
电子邮件是种用通过电子手段提供信息交换的通信方式,发展到今天已经成为了互联网应用最广泛的服务。电子邮箱不仅能够接收电子邮件还能存储各种格式的电子文件,在网民的日常生活和工作沟通中,已成为重要的媒介工具之一。如今,随着社交媒体的快速发展,各

  电子邮件是—种用通过电子手段提供信息交换的通信方式,发展到今天已经成为了互联网应用最广泛的服务。电子邮箱不仅能够接收电子邮件还能存储各种格式的电子文件,在网民的日常生活和工作沟通中,已成为重要的媒介工具之一。如今,随着社交媒体的快速发展,各类社交平台层出不穷,电子邮箱已经不是用户唯一的选择,但是在某些场景,尤其是对于企业而言,电子邮箱依旧有不可替代的作用。

  速途研究院分析师通过对2018年Q2国内电子邮箱行业公开数据的收集整理,配合用户调研,分析讨论国内电子邮箱行业的发展趋势。

  电子邮箱发展时间已久,是利用互联网进行信息传递的早期方式,经过了初期用户规模野蛮生长阶段,如今电子邮箱市场已经走进平稳期。虽然有诸多社交平台可供选择,但电子邮箱的作用依然不可替代。随着云空间技术的支持,电子邮箱被赋予了新的生命力,能够为用户存储大量的数据,无论是对于工作还是生活需要都能为用户带来全新的体验。

  现阶段网易邮箱在国内最受欢迎,在用户数量方面优先度最高,旗下有三大邮箱品牌:163、126、网易邮箱凭借多年的深耕,获得了良好的口碑。其采用智能反应垃圾技术,在反垃圾系统中能够有效阻止文字及图片垃圾邮件。此外,网易邮箱另一大特点是移动办公,这在工作场景中应用非常广泛,有待办事项、实时提醒、日程管理、群组等功能。

  QQ邮箱是腾讯旗下的产品,在用户资源上有很大的优势。QQ邮箱的个性化域名功能十分受欢迎,用户可以自主创建域名作为邮箱后缀,这对区别用户身份信息大有裨益;另外,QQ邮箱设有漂流瓶功能,用户可以体验原始交流的趣味,社交属性也更易于产品的传播。

  网易邮箱凭借先手优势已经在市场中处于领先位置,基于其推出的三个邮箱品牌,已成为知名度最高的中文邮箱平台;QQ邮箱竞争力同样强大,凭借QQ和微信平台带来的用户资源,牢牢占据着行业第二的位置。

  有7.5%的用户使用漂流瓶,这个功能也是QQ邮箱独有的功能,主要被赋予了社交属性;还有一部分用户使用电子邮箱主要是为了收发简历,目前企业在招聘环节中仍然是以电子邮件的回复为主,在发offer的时候基本上也离不开电子邮箱。

  虽然各大邮箱平台都有反垃圾邮件的功能,但是广告邮件并不能完全等同于垃圾邮件,因此广告邮件是不能完全避免接收的。根据用户的反馈来看,邮件营销不能任意投放,要根据用户群体进行精准投放,最好是能顺应用户的偏好,才能达到更好的营销效果。

  速途研究院分析师认为:目前在商业模式上,大部分电子邮箱平台仍然是免费使用,以聚拢流量为主。目前电子邮箱行业同质化问题比较明显,各平台之间的差距不大,而且功能趋同,在收发邮件以及邮件管理方面等服务非常相近。接下来,针对不同用户需求提供个性化、定制化的功能和服务是各平台升级的主要方向。未来电子邮箱服务向多元化发展,而且与移动办公方面的联系会更加密切,办公场景将成为电子邮箱最核心的使用场景。

(责任编辑:admin)
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